Política de Privacidade

Dados de conta: e-mail, nome completo, WhatsApp, data de nascimento e sexo (quando informados no cadastro).

Dados de saúde que você registra: peso, altura, glicose, pressão arterial, sono, hidratação, metas corporais, exames de composição corporal (DEXA/bioimpedância), medidas de força e atividades físicas importadas.

Dados de protocolos e substâncias: frascos cadastrados no seu inventário, doses e frequências definidas, aplicações registradas (incluindo local de aplicação no corpo, horário e sintomas relatados por você), reposições de estoque e testes de pureza (Biureto), incluindo fotos enviadas para essa análise.

Dados de compartilhamento: se você compartilha um frasco com outra pessoa, o e-mail ou telefone dessa pessoa é usado só para enviar o convite.

Dados técnicos: token de notificação push (se você ativar avisos), registros de acesso e uso do app para diagnóstico de falhas.

Para operar as funcionalidades do app (lembretes de dose, cálculo de seringa, acompanhamento de estoque, gráficos de evolução), para autenticar seu acesso, para enviar notificações que você ativou e para melhorar a estabilidade e a segurança do serviço. Não usamos seus dados de saúde para publicidade nem os vendemos a terceiros.

Supabase (hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos) — processa os dados em nosso nome, sob contrato de processamento de dados.

Google — caso você escolha entrar com sua conta Google, o Google processa a autenticação conforme a própria política de privacidade dele; recebemos apenas seu e-mail e nome básico do perfil.

Frasco compartilhado — se você aceitar um convite de compartilhamento, o dono do frasco pode ver as aplicações registradas por você a partir daquele frasco específico.

Não compartilhamos seus dados de saúde com anunciantes, empregadores ou seguradoras.

Seus dados são armazenados em servidores do Supabase. Cada usuário só acessa os próprios dados — isso é reforçado por regras de segurança em nível de banco de dados (RLS), não apenas pela interface do app.

Enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais e de saúde são removidos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir retenção por período maior.

Você pode, a qualquer momento: acessar os dados que temos sobre você, corrigi-los, solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados, revogar consentimentos dados anteriormente e solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Usamos autenticação com senha ou login social, conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso por usuário em nível de banco de dados. Nenhum sistema é 100% livre de risco, e recomendamos que você use uma senha forte e não a compartilhe.

O PROATIVA não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do próprio app antes de entrarem em vigor.

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados: entre em contato pelo e-mail info@proativa.app.